Khôi phục tin nhắn messenger đã thu hồi như thế nào là một trong những vấn đề mà nhiều người dùng đặt ra câu hỏi trong quá trình sử dụng ứng dụng này. Đôi khi, những tin nhắn quan trọng bị xóa hoặc thu hồi khiến chúng ta cảm thấy nuối tiếc. Vì vậy, bài viết dưới đây của Quocthaimobile.com sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại những dữ liệu thông tin cần thiết nhanh chóng và hiệu quả nhất. Tìm hiểu ngay.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger đã thu hồi trên các thiết bị điện tử
Để khôi phục các tin nhắn Messenger đã thu hồi trên các thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính, bạn cần nắm rõ một số bước hướng dẫn sau:
Khôi phục tin nhắn Messenger đã thu hồi trên điện thoại iPhone
Iphone là một trong những dòng điện thoại di động được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. Và dưới đây là các bước khôi phục tin nhắn Messenger đã thu hồi trên thiết bị IOS này.
- Bước 1: Mở Facebook. Nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở góc phải phía dưới màn hình.
- Bước 2: Chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”, sau đó nhấn vào mục “Cài đặt”.
- Bước 3: Tìm và chọn “Tải thông tin của bạn xuống”. Tiếp theo, truy cập vào tiêu đề “Yêu cầu bản sao” hiện ra trên màn hình. Chỉ giữ lại mục “Tin nhắn”và bỏ chọn tất cả các mục còn lại Cuộn xuống dưới cùng và nhấn chọn “Tạo file”.
- Bước 4: Chờ vài phút để hệ thống hoàn tất yêu cầu. Khi quá trình tạo file hoàn tất, IPhone của bạn sẽ tự chuyển về trang chính Facebook. Nhập mật khẩu tài khoản để xem lại toàn bộ tin nhắn đã được khôi phục.
Cách khôi phục tin nhắn đã thu hồi trên Messenger ở thiết bị Android
Dưới đây là các bước cụ thể để khôi phục tin nhắn Messenger đã thu hồi trên thiết bị Android:
- Bước 1: Mở app Facebook trên điện thoại Android của bạn. Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang nằm ở góc phải phía dưới màn hình để mở menu.
- Bước 2: Từ menu, chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”, sau đó nhấn vào “Cài đặt” để truy cập vào các tùy chọn cài đặt tài khoản.
- Bước 3: Trong giao diện cài đặt, tìm kiếm và chọn mục “Tải thông tin của bạn xuống”. Tiếp theo, bạn sẽ thấy giao diện “Yêu cầu bản sao”. Tại đây, hãy bỏ chọn tất cả các mục không liên quan và chỉ giữ lại mục “Tin nhắn”. Sau khi đã chọn xong, nhấn vào “Tạo file” để bắt đầu quá trình tải về tin nhắn.
- Bước 4: Sau khi hệ thống hoàn tất việc tạo file, bạn sẽ nhận được thông báo. Nhấn vào mục “Tải xuống” để tiếp tục. Lúc này, ứng dụng sẽ chuyển bạn về giao diện chính của Facebook. Bạn cần nhập mật khẩu tài khoản của mình để xác nhận và xem lại các tin nhắn đã được khôi phục.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger đã thu hồi bằng máy tính
Để khôi phục tin nhắn bị thu hồi bằng máy tính/laptop bạn phải tải bản sao lưu về thiết bị. Quy trình thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web Facebook qua đường link https://www.facebookcom/ và điền thông tin đăng nhập tài khoản vào.
- Bước 2: Sau khi đăng nhập, nhấn vào biểu tượng hình mũi tên ở góc phải trên cùng của trang. Từ menu hiện ra, chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”, sau đó chọn “Cài đặt”.
- Bước 3: Trong giao diện cài đặt, tìm và nhấp vào mục “Thông tin của bạn trên Facebook”. Tiếp theo, chọn “Tải thông tin của bạn xuống”.
- Bước 4: Một cửa sổ mới mở ra. Tại đây, nhấn vào mục “Yêu cầu bản sao”. Bạn sẽ thấy tùy chọn để chọn khoảng thời gian mà bạn muốn lấy lại tin nhắn. Sau khi chọn xong khoảng thời gian, nhấn vào “Tạo file” để bắt đầu quá trình sao lưu.
- Bước 5: Khi quá trình tạo file hoàn tất, hệ thống sẽ gửi cho bạn thông báo. Nhấn vào “Bản sao hiện có” và chọn mục “Tải xuống tệp tin mới về” để tải file sao lưu về máy tính của bạn.
- Bước 6: Sau khi tải xong tệp tin sao lưu, bạn cần giải nén tệp tin đó. Mở thư mục chứa tệp tin đã tải về và tìm file có tên “Messages.htm”. Nhấp đúp vào file này để mở và bạn sẽ thấy tất cả những tin nhắn đã xóa trước đó.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Messenger đã thu hồi từ Messenger.com
Dưới đây là các bước chi tiết để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger từ website Messenger.com:
- Bước 1: Truy cập vào trang web Messenger chính thức qua đường link https://www.messenger.com/ và đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn bằng thông tin đăng nhập.
- Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, tìm và nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở góc trái màn hình. Từ menu hiện ra, chọn “Đoạn chat đã lưu trữ”.
- Bước 3: Khi bạn vào phần “Đoạn chat đã lưu trữ”, một danh sách các cuộc trò chuyện đã được lưu trữ sẽ hiện ra. Tại đây, bạn có thể xem và tìm kiếm các tin nhắn mà bạn muốn khôi phục. Nhấp vào cuộc trò chuyện tương ứng để mở và xem nội dung tin nhắn.
Điều kiện để khôi phục các tin nhắn đã xóa trên Messenger
Để khôi phục tin nhắn Messenger đã thu hồi, bạn cần lưu ý các điều kiện sau:
- Tránh xóa tin nhắn từ giao diện trực tuyến của Facebook: Nếu bạn xóa toàn bộ cuộc trò chuyện, tất cả những tin nhắn đã lưu trữ sẽ bị mất. Để duy trì khả năng khôi phục, hãy không thực hiện việc xóa tin nhắn trực tiếp trên website của Facebook.
- Sử dụng tính năng lưu trữ: Khi bạn lưu trữ một đoạn hội thoại, hệ thống sẽ tạo ra một bản sao. Điều này giúp bạn dễ dàng lấy lại thông tin trong tương lai. Nếu bạn đã vô tình xóa toàn bộ trò chuyện, việc khôi phục sẽ không còn khả thi.
- Không xóa bản sao tin nhắn trên Messenger: Khi bạn xóa toàn bộ cuộc trò chuyện trên Messenger, không chỉ tin nhắn hiện tại mà cả các tin nhắn đã thu hồi cũng sẽ bị mất vĩnh viễn. Để tránh điều này, hãy cẩn thận khi thực hiện thao tác xóa. Facebook sẽ gửi một thông báo yêu cầu xác nhận trước khi xóa, hãy đảm bảo xem xét kỹ lưỡng trước khi hành động.
Kết luận
Bài viết vừa rồi đã chia sẻ về các cách khôi phục tin nhắn messenger đã thu hồi trên từng thiết bị. Nhìn chung việc hiểu rõ các công cụ hỗ trợ sẽ giúp bạn quản lý dữ liệu cá nhân tốt hơn và lấy lại thông tin quan trọng một cách nhanh chóng. Hy vọng bạn đọc có thể áp dụng những kiến thức trên trong quá trình lưu giữ kỷ niệm trên các nền tảng số hiện nay.
